Αίτημα επιστροφής χρημάτων συνδρομής
Υπάρχουν πολλές ερωτήσεις που λαμβάνουμε σχετικά με αυτό το θέμα και σήμερα σας παρουσιάζουμε ένα από τα tutorials για iOS για να σας δώσουμε την απάντηση.
ΤοApple σάς επιτρέπει να επεξεργάζεστε επιστροφές χρημάτων για εφαρμογές, ταινίες, τραγούδια και επίσης συνδρομές σε υπηρεσίες επί πληρωμή. Φυσικά, πρέπει να πληροίς κάποιες βάσεις για να μπορείς να το ζητήσεις. Σας τα λέμε όλα παρακάτω με βίντεο και όλα.
Πώς να ζητήσετε από την Apple να επιστρέψει τα χρήματα μιας συνδρομής. Πάρτε τα χρήματά σας πίσω:
Στο παρακάτω βίντεο εξηγούμε πώς να ζητήσετε αυτό το είδος επιστροφής χρημάτων.Πατώντας το "παιχνίδι" θα πρέπει να εμφανίζεται η κατάλληλη στιγμή κατά την οποία μιλάμε για το πώς να ζητήσετε επιστροφή των χρημάτων που έχετε πληρώσει σε μια συνδρομή. (Αν όταν πατήσετε το βίντεο δεν εμφανίζεται εκείνη τη στιγμή, πείτε ότι αρχίσαμε να μιλάμε για αυτό στο λεπτό 3:31):
Αν θέλετε να δείτε περισσότερα βίντεο όπως αυτό, κάντε κλικ παρακάτω για να εγγραφείτε στο κανάλι μας Youtube APPerlas TV.
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνουμε είναι να εισάγουμε έναν ιστότοπο που παρέχεται από την Apple για όλα αυτά τα είδη προβλημάτων.
Μόλις αποκτήσουμε πρόσβαση σε αυτόν τον ιστότοπο, θα μας ζητήσει το Apple ID μας, το οποίο θα πρέπει να εισάγουμε για να έχουμε πρόσβαση σε όλες τις εφαρμογές, τις ταινίες, τα τραγούδια, τις συνδρομές που έχουμε αγοράσει από αυτόν τον λογαριασμό. Θα παραγγελθούν με χρονολογική σειρά πληρωμής.
Αναζητούμε τη συνδρομή επί πληρωμή για την οποία θέλουμε να επιστραφεί το ποσό και κάνουμε κλικ στο "Αναφορά" για να υποδείξουμε ότι έχουμε πρόβλημα με αυτήν.
Αναφέρετε το πρόβλημα με τη συνδρομή
Εάν δεν εμφανίζεται, πρέπει να περιμένετε. Μερικές φορές, μας πήρε έως και 2-3 ώρες για να εμφανιστούμε σε αυτήν τη λίστα.
Τώρα, στη λίστα επιλογών, θα επιλέξουμε αυτή που ταιριάζει καλύτερα στην περίπτωσή μας.
Επιλογές για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων συνδρομής
Μετά την αποδοχή του αιτήματος επιστροφής χρημάτων θα πρέπει να περιμένουμε για να λάβουμε ένα email επιβεβαίωσης. Ενδεχομένως, εάν η Apple κρίνει ότι δεν πληροίτε τις βάσεις για την επιστροφή (για παράδειγμα, απολαμβάνετε τη συνδρομή για 20 ημέρες και μετά ζητάτε επιστροφή χρημάτων), δεν θα σας επιστρέψει τίποτα. Γι' αυτό συνιστούμε να τα ζητήσετε όσο το δυνατόν πιο κοντά στην ημερομηνία πληρωμής.
Εάν αποδεχτείτε την επιστροφή χρημάτων, σε λίγες μέρες θα έχετε τα χρήματα στον λογαριασμό σας.
Χαιρετίσματα.
