Λάβετε επιστροφή χρημάτων για μια εφαρμογή που αγοράσατε
Το App Store είναι ένα από τα πιο εκτεταμένα και ολοκληρωμένα εφαρμογές καταστήματα στην αγορά. Σε αυτό μπορούμε να βρούμε εντελώς δωρεάν εφαρμογές και άλλες που είναι επί πληρωμή. Θα επικεντρωθούμε στα πληρωμένα.
Κάποια στιγμή έχουμε αγοράσει μια εφαρμογή επί πληρωμή ή είχαμε την πρόθεση να το κάνουμε, αλλά τελικά δεν αποφασίσαμε αν αυτή η εφαρμογή δεν είναι όπως την περιμέναμε ή δεν θα μας άρεσε . Λοιπόν, έχουμε καλά νέα για εσάς.Μπορούμε να επιστρέψουμε οποιαδήποτε εφαρμογή έχουμε αγοράσει. Φυσικά, πάντα εντός μέγιστο χρονικό διάστημα 14 ημερών μετά την αγορά.
Πώς να επιστρέψετε μια εφαρμογή που αγοράσατε από το App Store και να πάρετε τα χρήματά σας πίσω:
Στο παρακάτω βίντεο σας το εξηγούμε βήμα-βήμα. Αν διαβάζετε περισσότερο, θα σας το εξηγήσουμε γραπτώς παρακάτω:
Αν θέλετε να δείτε περισσότερα βίντεο όπως αυτό, κάντε κλικ παρακάτω για να εγγραφείτε στο κανάλι μας Youtube APPerlas TV.
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνουμε είναι να μπούμε σε έναν ιστότοπο που παρέχεται από την Apple για όλα αυτά τα είδη προβλημάτων. Για να μεταβείτε σε αυτόν τον ιστότοπο πατήστε HERE .
Μόλις αποκτήσουμε πρόσβαση σε αυτόν τον ιστότοπο, θα μας ζητήσει το Apple ID μας, το οποίο θα πρέπει να εισάγουμε για να έχουμε πρόσβαση σε όλες τις εφαρμογές που έχουμε αγοράσει με αυτόν τον λογαριασμό. Μπορούμε να το κάνουμε χειροκίνητα ή μέσω Touch ID ή Face ID .
Στη συνέχεια θα εμφανιστούν όλες οι εφαρμογές που έχουμε αγοράσει. Αναζητούμε την αγορασμένη εφαρμογή που θέλουμε να επιστρέψουμε και κάνουμε κλικ στο «Αναφορά»,για να υποδείξουμε ότι έχουμε πρόβλημα με αυτήν.
Εάν η εφαρμογή που αγοράσατε δεν εμφανίζεται, πρέπει να περιμένετε. Μερικές φορές μας πήρε μέχρι και 2-3 ώρες.
Αναζητήστε την εφαρμογή που θέλετε να επιστρέψετε
Αφού κάνουμε κλικ σε αυτό το πλαίσιο, πρέπει να κάνουμε κλικ στο κουμπί "Επιλογή προβλήματος". Εκεί θα δούμε όλες τις διαθέσιμες επιλογές για να αναφέρουμε ένα πρόβλημα σχετικά με την εν λόγω εφαρμογή, μεταξύ των οποίων είναι "Θέλω να ακυρώσω αυτήν την αγορά" .
Επιλέξτε "Θέλω να ακυρώσω αυτήν την αγορά"
Στη συνέχεια θα δούμε μια σύντομη περίληψη της διαδικασίας που πραγματοποιούμε και που θα μας ζητηθεί να επιβεβαιώσουμε την επέμβαση. Για να γίνει αυτό, πρέπει να κάνουμε ξανά κλικ στο «Ακύρωση αγοράς».
Ακύρωση αγοράς
Θα δούμε μια ειδοποίηση που θα δηλώνει ότι η αγορά μας έχει ακυρωθεί και ότι εντός μιας περιόδου μεταξύ 5-7 εργάσιμων ημερών, θα έχουμε τα χρήματά μας πίσω στον λογαριασμό.
Τα χρήματα πίσω θα είναι 5-7 ημέρες
Θα ξέρουμε ότι έχουμε λάβει τα χρήματά μας πίσω όταν λάβουμε ένα email που μας λέει ότι η επέμβαση ήταν επιτυχής.
Και όπως σας λέμε πάντα, αν βρήκατε χρήσιμες αυτές τις πληροφορίες, μην ξεχάσετε να τις μοιραστείτε στα αγαπημένα σας κοινωνικά δίκτυα.
