Τι είναι η πίστη; »Ο ορισμός και η σημασία του

Anonim

Το Loyalty είναι μια στρατηγική μάρκετινγκ που επιτρέπει στις εταιρείες να πάρει τους πιστούς πελάτες με μάρκες τους, θα είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η πίστη δεν είναι το ίδιο με το να διατηρήσουν τους πελάτες, όπως για έναν πελάτη είναι πιστοί σε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία, η Πρέπει να έχετε τη βούληση να το αποκτήσετε χωρίς καθιερωμένη δέσμευση, η επιθυμία να το αγοράσετε λαμβάνοντας υπόψη ότι είναι ποιοτικό προϊόν θα είναι αρκετό για τον πελάτη να παραμείνει ηθικά συνδεδεμένος με το προϊόν, που είναι βασικά πίστη, αλλά πώς επιτυγχάνετε αυτό το φαινόμενο από τις εταιρείες;

Πολύ απλό, το μάρκετινγκ διαθέτει εργαλεία με τα οποία μπορεί να προσελκύσει την προσοχή του καταναλωτή, ένα από τα πιο ισχυρά είναι ότι, η διατήρηση του προσώπου του προϊόντος ή της υπηρεσίας πάντα νέα και ελκυστική για όλα τα στρώματα είναι ένας παράγοντας που παρεμβαίνει μεταξύ των προϊόν και ο αγοραστής συνεχώς, η ψυχολογία με την οποία αντιμετωπίζεται αυτός ο τομέας μας λέει ότι η πελατεία πάντα προσελκύεται στην προσοχή από το τι είναι νέο, το οποίο είναι πραγματικά νέο και το οποίο προσφέρει περισσότερη ή καλύτερη ποιότητα σε σύγκριση με τις μονότονες μάρκες που διατηρούνται πάντα με τις ίδιες ρυθμίσεις μάρκετινγκ. Ένας άλλος τρόπος για να χτίσετε την αφοσίωση των πελατών είναι να τους προσφέρετε προσφορές ή απλά να κάνετε το προϊόν πιο προσβάσιμο, μεεκπτώσεις ή ειδικές προσφορές, αυτός ο τύπος στρατηγικών αφοσίωσης αντιπροσωπεύει μια μακροπρόθεσμη επένδυση από τον κύριο παραγωγό, ο οποίος επενδύει λίγο περισσότερο σε ό, τι είναι η επεξεργασία και η αφαίρεση λίγο της τιμής ή ο συνδυασμός της με άλλα προϊόντα, όπως Γιαούρτι με δημητριακά.

Προκειμένου ένας πελάτης να διατηρήσει την αίσθηση της πίστης με μια συγκεκριμένη μάρκα, πρέπει πάντα να δείχνει ένα πρόσωπο που υπερβαίνει τις προσδοκίες των καταναλωτών και ακόμη περισσότερο, ανεξάρτητα από το πόσο δύσκολο, να δημιουργήσει μια στρατηγική για την επίτευξη μιας εφικτής παραγωγής ενός καλύτερου προϊόντος. ποιότητα από οποιαδήποτε άλλη, η ποιότητα του προϊόντος είναι πολύ σημαντική όταν πρόκειται να προσελκύσει έναν πελάτη, ωστόσο η τιμή παραγωγής είναι κάτι που πρέπει πάντα να διατηρείται υπό έλεγχο όταν επενδύει για να εγγυηθεί έναν πιστό πελάτη.