Τα εμπόδια επικοινωνίας είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους η ανάπτυξη της επικοινωνίας αποτυγχάνει, καθώς όλες οι αλλαγές είναι αυτές που προορίζονται να παραμορφώσουν ή να παραμορφώσουν απροσδόκητα μεταδίδονται μηνύματα. Τα εμπόδια επικοινωνίας είναι πολλά, και αυτά μπορεί να προκύψουν σε οποιοδήποτε στάδιο της διαδικασίας. Γενικά, όταν συμβαίνει αυτή η διαδικασία, υπάρχει συνήθως κάποιος θόρυβος, ο οποίος υπάρχει σε σχεδόν οποιαδήποτε μορφή επικοινωνίας, ωστόσο, είναι επίσης πιθανό να υπάρχουν παρεμβολές, ενισχύσεις, απώλειες, αποκλίσεις κ.λπ.
Έννοια εμποδίων επικοινωνίας
Πίνακας περιεχομένων
Τα εμπόδια επικοινωνίας είναι γνωστά ως εμπόδια που προκύπτουν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας επικοινωνίας. Αυτά τα εμπόδια πληροφόρησης το καθιστούν δύσκολο και ως εκ τούτου, δεν είναι αποτελεσματικό, το οποίο μπορεί να αντικατοπτρίζεται με την παραμόρφωση του μηνύματος ή απλά με τη γενική απόφραξη αυτής της διαδικασίας.
Είναι σημαντικό να τονιστεί ότι η επικοινωνία είναι απλώς η διαδικασία μέσω της οποίας μεταδίδεται μια ιδέα ή μια ιδέα. Σε αυτό το μάθημα παρεμβαίνει μια σειρά στοιχείων, όπως ο πομπός, ο δέκτης και το φυσικό κανάλι. Ο αποστολέας, ο οποίος είναι υπεύθυνος για την αποστολή και την κωδικοποίηση του μηνύματος μετάδοσης. Ο δέκτης, από την άλλη πλευρά, είναι αυτός που λαμβάνει το μήνυμα και πρέπει να το αποκωδικοποιήσει. Τέλος, το φυσικό κανάλι μέσω του οποίου εκπέμπεται το μήνυμα, χρησιμοποιώντας έναν κωδικό μεταξύ των δύο πρώτων στοιχείων.
Τύποι εμποδίων επικοινωνίας
Τα εμπόδια επικοινωνίας είναι διαφόρων τύπων, τα οποία περιγράφονται παρακάτω.
Φυσικά εμπόδια
Πρόκειται για τα εμπόδια επικοινωνίας που εμφανίζονται στο φυσικό περιβάλλον όπου συμβαίνει, που εμποδίζει την αποτελεσματική άφιξη των πληροφοριών. Τα φυσικά εμπόδια πληροφοριών που εμφανίζονται συχνότερα είναι οι θόρυβοι που εμποδίζουν την αποτελεσματικότητα του μηνύματος, καθώς και ο φωτισμός, η απόσταση ή η αστοχία στο κανάλι που χρησιμοποιείται για τη μετάδοση του μηνύματος.
ΒΑ
Σημασιολογικά εμπόδια
Είναι εκείνα τα στοιχεία που σχετίζονται με τον κώδικα που χρησιμοποιείται στην επικοινωνία, διότι μπορεί να διαφέρει μεταξύ του αποστολέα του μηνύματος και του παραλήπτη, γεγονός που καθιστά τη διαδικασία κατανόησης του μηνύματος πολύ περίπλοκη. Ένα παράδειγμα αυτού είναι όταν προσπαθείτε να διαβάσετε ένα βιβλίο που είναι γραμμένο σε μια γλώσσα που δεν χρησιμοποιείται, ή όταν μια λέξη από την ίδια γλώσσα χρησιμοποιείται αλλά η σημασία της είναι διαφορετική σε άλλη περιοχή.
Φυσιολογικά εμπόδια
Αποτρέπουν τη μετάδοση ή λήψη του μηνύματος με σαφήνεια, αυτό οφείλεται σε φυσιολογικά προβλήματα του ποιος εκπέμπει ή λαμβάνει το μήνυμα. Αυτά τα προβλήματα μπορεί να προκαλέσουν ελαττώματα σε μία ή περισσότερες από τις αισθήσεις και μπορεί να είναι ολικά ή μερική.
Για παράδειγμα, το φράγμα μπορεί να είναι μερικό όταν μιλάει είναι τραύλισμα και ολικό όταν το άτομο παρουσιάζει σιγή.
Ψυχολογικά εμπόδια
Είναι όλες αυτές οι προϋποθέσεις που συνδέονται με τα συναισθήματα και την προσωπικότητα του αποστολέα ή του παραλήπτη και που καθιστούν το θέμα με συγκεκριμένο τρόπο προδιάθεση για μια συγκεκριμένη μορφή επικοινωνίας. Μερικά παραδείγματα ψυχολογικών φραγμών πληροφοριών είναι νεύρα και περισπασμοί.
Διοικητικά εμπόδια
Παρουσιάζονται από ελλείψεις στον προγραμματισμό, ένα παράδειγμα αυτού είναι ελαττωματικοί προϋπολογισμοί, παραμόρφωση στη σημασιολογία, αποτυχίες μετάδοσης, κακή διατήρηση, απρόσωπη επικοινωνία, μεταξύ άλλων.
Εμπόδια επικοινωνίας στις ανθρώπινες σχέσεις
Πώς να αποφύγετε τα εμπόδια επικοινωνίας
- Για να είναι αποτελεσματική η επικοινωνία, είναι απαραίτητο το μήνυμα που μεταδίδεται να είναι σαφές, κατανοητό και ότι είναι σύμφωνο με τις δυνατότητες του δέκτη.
- Χρησιμοποιήστε εκφράσεις που διευκολύνουν την επικοινωνία, αποφεύγοντας εκείνες που εμποδίζουν ή την κάνουν πιο περίπλοκη.
- Ότι η λεκτική και η μη λεκτική γλώσσα είναι σύμφωνη.
- Ακούστε προσεκτικά.
- Διευκρινίστε τις αμφιβολίες σχετικά με την αντίληψη.
Εμπόδια επικοινωνίας στην τάξη
Κατά τη διάρκεια της μάθησης, είναι απαραίτητο ο δάσκαλος να είναι προσεκτικός στη συμπεριφορά των μαθητών του κατά τη διάρκεια της διαδικασίας επικοινωνίας, καθώς σε πολλές περιπτώσεις, παρά το γεγονός ότι η επικοινωνία είναι αρκετά διδακτική, όσοι λαμβάνουν το μήνυμα ενδέχεται να μην είναι συνδεδεμένοι με τον αποστολέα. Αυτό οφείλεται σε στοιχεία που στρεβλώνουν ή περιορίζουν την επικοινωνία.
