Η επικοινωνία είναι ένα πολύ σημαντικό φαινόμενο στη ζωή του ανθρώπου. Η γραπτή επικοινωνία είναι ένας τύπος επικοινωνίας που έχει ο άνθρωπος που του επιτρέπει να εκφραστεί μέσω ενός χαρτιού ή για το οποίο μπορεί να γίνει σήμερα μέσω ενός υπολογιστή. Με άλλα λόγια, η γραπτή επικοινωνία μπορεί να περιγραφεί ως η μέθοδος που χρησιμοποιούμε για την επικοινωνία αλλά γραπτώς. Σε αυτό ο αποστολέας (άτομο που εκπέμπει το μήνυμα) επεξεργάζεται διαφορετικούς τύπους κειμένων ή γραπτώνόπως μυθιστορήματα, γραπτά έργα, άρθρα εφημερίδων, ιστορίες, ερευνητικά έργα, ανάλυση, μεταξύ άλλων, καθώς μαζί τους επιδιώκει να μεταδώσει το μήνυμά του που μπορεί να φτάσει σε έναν απροσδιόριστο αριθμό παραληπτών (άτομα που δέχονται ή λαμβάνουν το μήνυμα).
Η γραπτή επικοινωνία καταφέρνει να διαφοροποιηθεί από την προφορική επικοινωνία χάρη στο γεγονός ότι δεν υπόκειται σε χρόνο ή χώρο. Αυτό σημαίνει ότι αυτή η επικοινωνία που δημιουργείται μεταξύ ενός αποστολέα και ενός παραλήπτη δεν συμβαίνει αμέσως ή δεν μπορεί ποτέ να συμβεί, έτσι η γραφή διαρκεί μέχρι την αιωνιότητα και αυτό είναι ένα από τα πλεονεκτήματα και τα οφέλη της γραπτής επικοινωνίας το οποίο μπορεί να χαρακτηριστεί ως μόνιμο καθώς δεν ξεθωριάζει ή ξεχνάει σαν λέξεις, μπορεί επίσης να προσεγγίσει πολύ περισσότερα άτομα από την προφορική επικοινωνία.
Μεταξύ των μεθόδων ή των τύπων επικοινωνίας, μεταξύ των οποίων είναι η προφορική επικοινωνία, η χειρονομία και η εικονογραφική επικοινωνία, η γραπτή επικοινωνία είναι μία από τις πιο χρησιμοποιούμενες από τον άνθρωπο, προκειμένου να είναι σε θέση να μεταδίδει κάθε μία από τις ιδέες, τις σκέψεις και γνώση μέσω επιστολών. Είναι σημαντικό να αναφερθεί ότι η γραπτή επικοινωνία επιτρέπει σε μεγάλο βαθμό το άτομο να είναι πιο εκφραστικό όταν γράφει ένα γράψιμο, ή από την άλλη πλευρά, αυξάνει τη γραμματική, λεξική και συντακτική πολυπλοκότητα όταν δημιουργεί προφορική επικοινωνία με άλλα άτομα..