Υπάρχει ασυμφωνία όταν υπάρχουν διαφορές απόψεων μεταξύ των ανθρώπων για ένα συγκεκριμένο ζήτημα. Γενικά, όταν δύο άτομα έχουν συνομιλία, είναι πιθανό και τα δύο να έχουν την ίδια άποψη, ωστόσο, μπορεί να συμβεί το αντίθετο, ότι ένα από αυτά δεν έχει την ίδια άποψη και εκεί προκύπτει η απόκλιση, δηλαδή δεν υπάρχει μια κοινή άποψη. Για παράδειγμα, όταν σε μια συνομιλία ένα από τα άτομα λέει στο άλλο "Λυπάμαι αλλά δεν συμμερίζομαι την άποψή σας" .
Η παρουσία ασυμφωνιών στο περιβάλλον επικοινωνίας καταδεικνύει με ακρίβεια τη σημασία της ενίσχυσης της κατανόησης και του σεβασμού στην επικοινωνία μεταξύ των ανθρώπων, καθώς κάθε άτομο θα αντιληφθεί την κατάσταση από την άποψή τους. Άτομα που χαρακτηρίζονται από συναισθηματικά άκαμπτα, συχνά δυσκολεύονται όταν συναντούν κάποιον που δεν συμφωνεί μαζί τους. Υπάρχουν άτομα που θέλουν πάντα να είναι σωστά και όταν συνομιλούν με άλλους προσπαθούν να αποδείξουν ότι έχουν δίκιο.
Για να πούμε την αλήθεια, οι διαφορετικές απόψεις ή απόψεις εμπλουτίζουν τις συνομιλίες, δεδομένου ότι κάθε άτομο μπορεί να αποκτήσει μια εκμάθηση του τρόπου σκέψης του άλλου μέσω της συνομιλίας, ωστόσο για να επιτευχθεί αυτό είναι σημαντικό το άτομο να είναι αρκετά ανεκτικό. και να έχετε την ικανότητα να ακούτε, και γιατί όχι, να είστε σε θέση να αμφισβητήσετε τη δική σας άποψη.
Είναι βολικό ότι όταν προκύπτει μια ασυμφωνία σε μια συνομιλία, κάθε άτομο διατυπώνει τα επιχειρήματά του και τους λόγους που υποστηρίζουν τις απόψεις τους, τα διαφορετικά κριτήρια μπορεί να είναι πολύ πολύτιμα σε παιδαγωγικό επίπεδο, όπως αποδεικνύεται στις διάφορες συζητήσεις που πραγματοποιούνται από διαφορετικούς ειδικούς σε ένα θέμα συγκεκριμένα προσθέτοντας γνώσεις γι 'αυτό.
