Το βιομηχανικό μάρκετινγκ είναι ένα είδος μάρκετινγκ που χαρακτηρίζεται από το είδος της αγοράς και του προϊόντος στο οποίο εφαρμόζονται οι βασικές αρχές του μάρκετινγκ, δεδομένου ότι ο τομέας του είναι ο βιομηχανικός τομέας, οι στρατηγικές της αγοράς πρέπει να προσανατολιστούν για να τονίσουν τα οφέλη τεχνικές του προϊόντος σε σχέση με της τιμής της πώλησης.
Αυτό το είδος μάρκετινγκ προκύπτει ως συνέπεια της παγκοσμιοποίησης, όπου η εξειδίκευση της αγοράς είναι μια ολοένα και πιο εμφανής τάση σε όλο τον κόσμο. Οι πολυπλοκότητες των τεχνολογιών και της επιστημονικής ανάπτυξης δημιούργησαν έναν βιομηχανικό τομέα που είναι όλο και πιο τμηματοποιημένος και εξειδικευμένος, γι 'αυτό γεννήθηκε το βιομηχανικό μάρκετινγκ ανταποκρινόμενο στις ανάγκες της αγοράς για εξειδικευμένα βιομηχανικά προϊόντα.
Ακολουθούν ορισμένα από τα χαρακτηριστικά που διαφοροποιούν το βιομηχανικό μάρκετινγκ από το καταναλωτικό μάρκετινγκ:
Ο μικρός αριθμός πελατών του σημαίνει ότι τα βιομηχανικά προϊόντα προορίζονται για έναν πολύ μικρό τομέα, αν το συγκρίνουμε με τον τομέα των καταναλωτών.
Μεγαλύτερη σημασία δίνεται στον πελάτη, το οποίο αναφέρεται στο γεγονός ότι καθώς η αγορά είναι τόσο περιορισμένη και οι καταναλωτές είναι εξειδικευμένοι επαγγελματίες, τείνουν να είναι λίγο πιο απαιτητικοί. είναι γενικά άνθρωποι με οικονομική δύναμη και υψηλή διαπραγματευτική εντολή.
Ενδιάμεσα προϊόντα, σημαίνει ότι τα βιομηχανικά προϊόντα είναι ενδιάμεσα προϊόντα, δηλαδή βρίσκονται στη μέση της αλυσίδας αξίας.
Η εμπορία βιομηχανικών προϊόντων είναι ένα είδος μάρκετινγκ επικοινωνίας, του οποίου η λειτουργία είναι να παρέχει λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το προϊόν, με αυτόν τον τρόπο, οι στρατηγικές που εφαρμόζουν οι υπεύθυνοι για το μάρκετινγκ είναι οι εξής: δημοσίευση καταλόγων τεχνικών προϊόντων, συμμετοχή σε εκθέσεις τομεακή, στέλνοντας διαφημιστική προπαγάνδα σχετικά με τις ειδήσεις του προϊόντος. Προσκλήσεις σε εκδηλώσεις (τεχνικά συνέδρια, εκθέσεις όπου συμμετέχει η εταιρεία κ.λπ.)
Κατά την προσφορά και την πώληση βιομηχανικών προϊόντων, οι υπεύθυνοι πρέπει να έχουν όλα τα απαραίτητα τεχνικά έγγραφα (εγχειρίδια, φυλλάδια λειτουργίας κ.λπ.), εκτός από το ότι διαθέτουν τεχνικό λεξιλόγιο όλων των όρων και διαδικασιών, έτσι ώστε ο πελάτης να έχει μια ευρύτερη εικόνα του προϊόντος. Τα τέσσερα P (τιμή, προϊόν, μέρος, προώθηση) πρέπει πάντα να λαμβάνονται υπόψη, ακόμα και αν χρησιμοποιούνται διαφορετικά στο μάρκετινγκ των καταναλωτών.
