Το διαδικτυακό μάρκετινγκ αποτελείται από μια ομάδα τεχνικών που υποστηρίζονται από ψηφιακά μέσα. Στόχος του είναι να επωφεληθούν από όλες τις ευκαιρίες που προσφέρει το διαδίκτυο για την προώθηση μιας επιχείρησης ή εμπορικό σήμα πιο αποτελεσματικά. Το διαδικτυακό μάρκετινγκ προσφέρει ένα παράθυρο ευκαιρίας για εταιρείες που κάνουν χρήση αυτού του εργαλείου.
Μιλούν για προώθηση στο διαδίκτυο στις κύριες μηχανές αναζήτησης (SEO, SEM). τη δυνατότητα σύνδεσης με ομάδες που προωθούν προϊόντα ή υπηρεσίες από τον ιστότοπό τους σε αντάλλαγμα προμήθειας (συνεργαζόμενα δίκτυα) · τη δημιουργία καμπανιών αποστολής email (Email-Marketing) που δεν θεωρούνται ανεπιθύμητες και διακρίνονται από τα άλλα email που λαμβάνονται.
Στο διαδικτυακό μάρκετινγκ, εφαρμόζονται διάφορες στρατηγικές μάρκετινγκ, χρησιμοποιώντας ψηφιακά μέσα για αυτό. Στο ψηφιακό πλαίσιο, εμφανίζονται νέα δίκτυα κάθε μέρα και η δυνατότητα μετρήσεων σε πραγματικό χρόνο κάθε στρατηγικής που χρησιμοποιείται.
Μέσω του διαδικτυακού μάρκετινγκ, οι χρήστες μπορούν να μιλούν ελεύθερα για το προϊόν ή την επωνυμία, κάτι που δεν συνέβη στο παρελθόν, όπου μόνο η εταιρεία είχε τον έλεγχο του τι δημοσιεύθηκε για τον εαυτό της. Με την πάροδο του χρόνου, οι τεχνικές μάρκετινγκ άλλαζαν και αν πριν από τους διανομείς, τα μέσα ενημέρωσης και τους παραγωγούς ήταν αυτοί που είχαν τον τομέα της γνώμης, τώρα επικεντρώνεται στον χρήστη. Δεδομένου ότι επί του παρόντος, οι χρήστες μπορούν να αναζητήσουν αυτό που θέλουν χάρη στη δύναμη των "μηχανών αναζήτησης" (yahoo, google, bing, μεταξύ άλλων), με τον ίδιο τρόπο που μπορούν να κάνουν σχόλια και να διαβάσουν τις βαθμολογίες και τα σχόλια άλλων χρήστες.
Μεταξύ των πολλών πλεονεκτημάτων που προσφέρει το διαδικτυακό μάρκετινγκ είναι: σας επιτρέπει να έχετε μεγαλύτερο κοινό με χαμηλό κόστος, εκτός από τον καλύτερο έλεγχο της συμπεριφοράς των πελατών. Προσφέρει άνεση τόσο για εταιρείες όσο και για πελάτες, μειώνοντας το κόστος πωλήσεων και φτάνοντας σε αγορές που υποστηρίζονται από ψηφιακές στρατηγικές, οι οποίες προσφέρουν στους χρήστες τις πληροφορίες που χρειάζονται με τον σωστό τρόπο. Αυτός ο τύπος μάρκετινγκ δεν απαιτεί μεγάλες επενδύσεις για την προώθηση προϊόντων ή υπηρεσιών, είναι μόνο απαραίτητο να αφιερώσετε χρόνο μελετώντας τις στρατηγικές που πρέπει να εφαρμόσετε και, στη συνέχεια, να δείτε τα αποτελέσματα.
