Τι είναι η οργανωτική κουλτούρα; »Ο ορισμός και η σημασία του

Anonim

Η οργανωτική κουλτούρα σχετίζεται με ένα σύνολο αξιών, στάσεων, εμπειριών και συνηθειών μεταξύ ομάδων που αλληλεπιδρούν εντός ενός οργανισμού. Στην οργανωτική κουλτούρα, υπάρχουν άτυποι και άγραφοι κανονισμοί, οι οποίοι καθοδηγούν την καθημερινή συμπεριφορά των μελών ενός οργανισμού, συμπεριφορές που μπορεί ή δεν μπορούν να ευθυγραμμιστούν με τον σκοπό του οργανισμού.

Αυτές οι αξίες ή οι κανόνες χρησιμεύουν ως καθοδήγηση κατά τη συμπεριφορά σε οποιαδήποτε εταιρεία, καθώς καθορίζουν τις κατάλληλες συμπεριφορές που οι εργαζόμενοι μιας εταιρείας πρέπει να αντιλαμβάνονται σε συγκεκριμένες καταστάσεις, καθώς και όσον αφορά την αλληλεπίδραση, η οποία Πρέπει να συμβαίνει μεταξύ τους ως μέλη του ίδιου, έτσι ώστε να προωθείται η ανάπτυξη και η ανάπτυξη του οργανισμού.

Η οργανωτική κουλτούρα εκδηλώνεται συνήθως με τον ακόλουθο τρόπο: με τον τρόπο που η εταιρεία ασκεί τις δραστηριότητές της, στη μεταχείριση των εργαζομένων, των πελατών και της κοινωνίας γενικότερα. Σε επίπεδο παροχής αυτονομίας και ελευθερίας στη λήψη αποφάσεων, προσωπική εκδήλωση και δημιουργία καινοτόμων ιδεών. Με τον τρόπο με τον οποίο ασκείται η εξουσία και πώς οι πληροφορίες κυκλοφορούν στο εύρος της. Λόγω του επιπέδου δέσμευσης που οι εργαζόμενοι ασκούν προς τους συλλογικούς στόχους.

Η οργανωτική ή εταιρική κουλτούρα μπορεί να θεωρηθεί με δύο τρόπους, μια ισχυρή κουλτούρα και μια αδύναμη κουλτούρα. Θεωρείται ισχυρό όταν όλο το προσωπικό της εταιρείας πιστεύει στις αξίες και τις αρχές του οργανισμού. Θεωρείται αδύναμο, όταν αυτές οι οργανωτικές αξίες δεν δημιουργούν πεποίθηση μεταξύ των εργαζομένων, επομένως αναγκάζονται να το πράξουν.

Ομοίως και με βάση τους στόχους που επιδιώκει η εταιρεία, υπάρχουν 4 μοντέλα οργανωτικής κουλτούρας:

Η κουλτούρα των οργανισμών που επικεντρώνονται στην εξουσία: σε αυτήν την περίπτωση ο κύριος στόχος της οργάνωσης είναι η ανταγωνιστικότητα, και οι αξίες που συνδέονται με αυτήν την προσέγγιση θα είναι εκείνες που ενοποιούν τις θέσεις εξουσίας εντός αυτής και εκείνες που προωθούν τη συγκέντρωση στη λήψη αποφάσεων. λήψη αποφάσης.

Η κουλτούρα σε οργανισμούς που τείνουν προς τους κανόνες: σκοπός τους είναι η σταθερότητα και η ασφάλεια της εταιρείας. Οι τιμές που συνδέονται με αυτήν την κουλτούρα βασίζονται στην πλήρη συμμόρφωση με τα πρότυπα που ορίζονται στον οργανισμό, καθώς και στη διασφάλιση της σωστής εκτέλεσης των διαδικασιών.

Η κουλτούρα σε οργανισμούς με έμφαση στα αποτελέσματα: σε αυτήν την περίπτωση, η εταιρεία κλίνει προς την αποτελεσματικότητα των πόρων που χρησιμοποιούνται για την επίτευξη των στόχων, εκτιμώντας όλες τις ενέργειες που συμβάλλουν στην επίτευξή τους.

Η κουλτούρα των οργανώσεων που επικεντρώνεται στους ανθρώπους: συνδέεται με όλες αυτές τις αξίες που δημιουργούν ικανοποίηση για καθένα από τα μέλη του οργανισμού, δηλαδή όλες εκείνες που προωθούν την προσωπική εκπλήρωση των εργαζομένων.

Είναι σημαντικό να προσθέσετε ορισμένες λειτουργίες που ασκεί η οργανωτική κουλτούρα. Μερικά από αυτά είναι: παροχή στους πελάτες προϊόντων και υπηρεσιών προστιθέμενης αξίας, καθώς και διασφάλιση των κερδών της εταιρείας. Προώθηση της αίσθησης της ταυτότητας και της συμμετοχής μεταξύ των μελών της εταιρείας. Να καταστεί δυνατή η καθιέρωση μεθόδων δράσης που επιτρέπουν καλύτερη οργανωτική απόδοση