Ο διαμεσολαβητής είναι ένα άτομο που βοηθά και καθοδηγεί μια διαδικασία ή μια δραστηριότητα, ειδικά ενθαρρύνοντας τους ανθρώπους να βρουν τις δικές τους λύσεις σε προβλήματα ή εργασίες. Είναι επίσης κάποιος που επιτρέπει να συμβεί κάτι. Το άτομο που ασκεί αυτό το επάγγελμα είναι ειδικός σε ομαδικές διαδικασίες και δυναμική με την ικανότητα να σχεδιάζει και να συντονίζει εργαστήρια, συνεδρίες εργασίας, μεθοδολογίες, ομαδικές τεχνολογίες, συμβουλευτικές υπηρεσίες, μεταξύ άλλων. Η εξειδίκευση του διαμεσολαβητή, όπως σημαίνει η λατινική λέξη, είναι: " κάνει τα πράγματα να λειτουργούν."
Σήμερα, σε ορισμένες χώρες ένας διαμεσολαβητής σχετίζεται ως δάσκαλος ή δάσκαλος, αλλά είναι πραγματικά ανδρογόνο (διδασκαλία ενηλίκων - μάθηση) που θεωρεί τον ανδρογόνο ως διαμεσολαβητή, δεδομένου ότι είναι σε θέση να προσδιορίσει τα μεμονωμένα χαρακτηριστικά κάθε ενήλικου μαθητή, τι επίπεδο προηγούμενης γνώσης έχει, τις εμπειρίες του, κ.λπ., προκειμένου να εστιάσει τις ενέργειές του έτσι ώστε όλοι να μοιράζονται το ίδιο επίπεδο στην απόκτηση και κατανόηση της γνώσης.
Στο επιχειρηματικό ή ομαδικό περιβάλλον εργασίας, ο διαμεσολαβητής παρέχει την εφαρμογή των φιλοσοφιών ή των τεχνικών που θα χρησιμοποιηθούν, εκμεταλλευόμενοι τις διαφορετικές δεξιότητες του προσωπικού που απαρτίζουν την ομάδα εργασίας. Είναι υπεύθυνος για τον προγραμματισμό, τον προγραμματισμό, την εκτέλεση και τη διεύθυνση των συναντήσεων, ως εκπρόσωπος που διευκρινίζει τυχόν αμφιβολίες που παρουσιάζονται, σημειώνοντας τις συνεισφορές που έγιναν, καθώς και παρακινώντας την ομάδα εργασίας και χειρίζοντας τα διάφορα προβλήματα και ταλαιπωρία που προκύπτουν στα μέλη της ομάδας.
