Η ψυχολογία και οι κλάδοι όπως η παιδαγωγική, η φιλοσοφία και η νευρολογία, καθώς και άλλες επιστήμες, σημειώνουν πρόοδο με την πάροδο του χρόνου. Για τον εικοστό αιώνα, η νοημοσύνη ήταν πολύ σημαντική στην κοινωνία και οι άνθρωποι είχαν πολύ σεβασμό για τις δοκιμές IQ, ειδικά σε εταιρείες, όταν προσλαμβάνουν ένα άτομο.
Σήμερα, η νοημοσύνη θεωρείται ένα φαινόμενο άγνωστο σε κάποιο μέρος λόγω της πολυπλοκότητάς του και έχει ακόμη αμφισβητήσει την κρίση των δοκιμών που αξιολογούν πόσο έξυπνο ένα άτομο, μέσω του IQ του, επειδή θεωρείται όχι Λαμβάνονται υπόψη όλες οι πτυχές που τη συνθέτουν στο σύνολό της, δεδομένου ότι θεωρείται ότι η νοημοσύνη περιλαμβάνει παράγοντες που υπερβαίνουν το λογικό, όπου παρεμβαίνουν και οι συναισθηματικοί παράγοντες.
Στα τέλη του 20ου αιώνα, την παραμονή των αρχών του 21ου αιώνα, ένας νέος όρος άρχισε να εμφανίζεται στην κοινωνική αρένα, μια νέα ιδέα που θα φέρει επανάσταση στον τρόπο που βλέπουμε τα πράγματα: Συναισθηματική νοημοσύνη (EI).
Η οποία ορίζεται ως η ικανότητα ενός ατόμου να ελέγχει, να κατανοεί και να εργάζεται αποτελεσματικά τα συναισθήματά του και τη συμπεριφορά των άλλων, με τέτοιο τρόπο ώστε να τα καταφέρνει να επιτύχει θετικά αποτελέσματα.
Η συναισθηματική νοημοσύνη δημιουργεί μια ισορροπία και καλή διαχείριση των συναισθημάτων, προκειμένου να αποφευχθούν πιθανές συγκρούσεις μεταξύ ανθρώπων.
Ένα άτομο που έχει συναισθηματική νοημοσύνη, καταφέρνει να ζήσει μια προσωπική, κοινωνική, οικογενειακή και επαγγελματική ζωή, πολύ καλύτερα από οποιοδήποτε μέσο άτομο, το οποίο σε μια κατάσταση μπορεί να έχει κάποια κατάρρευση ή να χάσει τον έλεγχο του εαυτού του επειδή δεν ξέρει πώς να ελέγχει τα συναισθήματά του.
Και είναι ότι η συναισθηματική νοημοσύνη αντιπροσωπεύει ένα σύνολο δεξιοτήτων που διαθέτει ένα άτομο, μεταξύ των οποίων ο αυτοέλεγχος, η ενσυναίσθηση, ο ενθουσιασμός, η επιμονή και η ικανότητα να παρακινήσει τον εαυτό του και ακόμη και να καταφέρει να το κάνει με άλλους ξεχωρίζει.
Αν και αναφέρεται ότι πολλά από αυτά τα χαρακτηριστικά περιλαμβάνονται στις γενετικές μας πληροφορίες, δηλαδή ότι κληρονομούνται, δηλώνεται επίσης ότι αυτές οι ικανότητες αναπτύσσονται καθ 'όλη τη διάρκεια της ζωής μας.
Αντιμέτωποι με οποιαδήποτε κατάσταση, γεγονός ή συμβάν που συμβαίνει στη ζωή μας, θα υπάρχουν πάντα συναισθήματα και σκέψεις, αρνητικές και θετικές, που μπορούν να σας κάνουν να νιώσετε καλά ή άσχημα, αλλά εκεί είναι που η συναισθηματική νοημοσύνη θα σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε. Δεν προτείνεται ότι το συναισθηματικά έξυπνο άτομο δεν θα έχει αρνητικά συναισθήματα, αλλά ότι θα ξέρει πώς να τα χειρίζεται καλύτερα.
Αυτή η καλή διαχείριση των συναισθημάτων, διευκολύνει τις σχέσεις, επιτρέπει την επίτευξη των στόχων και των στόχων, καθώς και τη διαχείριση του άγχους και την υπέρβαση των εμποδίων, γεγονός που οδήγησε τις εταιρείες να ενδιαφέρονται όλο και περισσότερο για τους υπαλλήλους τους να γνωρίζουν και να μάθουν να αναπτύξει συναισθηματική νοημοσύνη για την ανάπτυξη του οργανισμού.
