Αυτό το μοντέλο ηγεσίας βασίζεται στην προσαρμογή του τύπου της ηγεσίας που πρέπει να αναλάβει το αφεντικό σε σχέση με το επίπεδο ανάπτυξης των εργαζομένων και την κατάσταση στην οποία βρίσκονται, γεγονός που το καθιστά αρκετά αποτελεσματικό, καθώς ασκείται το πιο κατάλληλο σε σχέση με την κατάσταση στην οποία η ομάδα εργασίας προσαρμόζεται στις ανάγκες τους.
Σύμφωνα με ειδικούς στην εργασιακή ψυχολογία, ο ηγέτης μπορεί να έχει δύο τύπους συμπεριφοράς, τον διευθυντή, αυτό επικεντρώνεται στην εκπλήρωση των καθηκόντων που πρέπει να εκτελεστούν, υποδεικνύοντας πότε και πού πρέπει να εκτελεστούν, και την υποστηρικτική συμπεριφορά, η οποία κατευθύνεται περισσότερο προς την ομάδα εργασίας, καθώς ενθαρρύνει τη συμμετοχή των μελών και τους παρακινεί.
Όπως αναφέρθηκε, ο ηγέτης προσαρμόζεται σε καταστάσεις, με αποτέλεσμα διάφορα στυλ ηγεσίας, για παράδειγμα έλεγχο, όλα γίνονται με αυστηρές εντολές από τον αρχηγό, οι υφισταμένοι ακολουθούν μόνο εντολές, υπάρχει επίσης η περίπτωση κατά την οποία οι ευθύνες Ανατίθενται σε όλους τους εργαζομένους καθώς η λήψη αποφάσεων είναι κοινή, η εποπτεία από την άλλη πλευρά λαμβάνει υπόψη τις ιδέες των υφισταμένων, αλλά είναι σε συνεχή επαγρύπνηση, η συμβουλή είναι όταν τόσο ο αρχηγός όσο και οι υπεύθυνοι Αποτελούν μέρος της διαδικασίας λήψης αποφάσεων και ο έλεγχος ασκείται και από τα δύο μέρη. Τέλος, υπάρχει η αντιπροσωπεία που χαρακτηρίζεται από το γεγονός ότι ο αρχηγός παρεμβαίνει πολύ λίγες φορές, καθώς οι περισσότερες ευθύνες έχουν ανατεθεί.
Οι καταστάσεις στις οποίες βρίσκονται οι υφισταμένοι μπορούν επίσης να ποικίλλουν, οι ειδικοί επισημαίνουν ότι υπάρχουν τέσσερα είδη επιπέδων ανάπτυξης ομάδων εργαζομένων και για τα οποία ο ηγέτης θα πρέπει να λάβει διαφορετική θέση, το επίπεδο ανάπτυξης που χαρακτηρίζεται από η ομάδα δεν έχει μεγάλο ανταγωνισμόγια την εκτέλεση των καθηκόντων, συνεπώς, η δέσμευση είναι χαμηλή, επομένως ο ηγέτης πρέπει πάντα να είναι επιφυλακτικός, στο δεύτερο επίπεδο η ομάδα εργασίας έχει ορισμένες δεξιότητες για την εκτέλεση της εργασίας, αλλά πρέπει πάντα να είναι υπό επίβλεψη, καθώς δεν έχουν δέσμευση, Η ανάπτυξη του επιπέδου 3 χαρακτηρίζεται από το γεγονός ότι η ομάδα έχει τις γνώσεις και τη δέσμευση της μεταβλητής, μπορούν να εκτελέσουν τα καθήκοντα, αλλά συνεχίζουν να απαιτούν συμβουλές για την επίτευξή τους γρήγορα, επιτέλους στο επίπεδο τέσσερα ο αρχηγός μπορεί να αναθέσει τα καθήκοντα καθήκοντα δεδομένου ότι η ομάδα σας είναι εκπαιδευμένη για να εκτελεί τις εργασίες και δεσμεύεται σε αυτές.
