Η εξωτερική ανάθεση είναι ένας όρος που υιοθετήθηκε από τα ισπανικά από τα αγγλικά, αν και πρέπει να σημειωθεί ότι δεν είναι διαθέσιμο στο λεξικό της πραγματικής ακαδημίας και το αντίστοιχο στη γλώσσα μας για τη λέξη αυτή είναι «υπεργολαβία», «εξωτερική ανάθεση» ή «εξωτερική ανάθεση». Η λέξη χρησιμοποιείται ευρέως στον επιχειρηματικό κόσμο για να αναφέρεται στη διαδικασία μέσω της οποίας μια εταιρεία προσλαμβάνει μια άλλη εξωτερική εταιρεία ή οργανισμό, προκειμένου η τελευταία να εκτελέσει ένα συγκεκριμένο έργο για την πρώτη. Με άλλα λόγια, αυτή η διαδικασία ή τεχνικές γνωστές ως εξωτερική ανάθεση συνίσταται στο ότι μια δεδομένη εταιρεία προσλαμβάνει μια άλλη εξωτερική εταιρεία για να εκτελέσει ή να αναπτύξει μέρος της παραγωγής της, να φροντίσει ορισμένες δραστηριότητες και εργασίες που της ανήκουν ή να τους παρέχει μια συγκεκριμένη υπηρεσία.
Η εξωτερική ανάθεση περιλαμβάνει διάφορους τομείς, αν και σήμερα είναι πιο συνηθισμένο σε τομείς ανθρώπινου δυναμικού στη διαχείριση μισθοδοσίας, την τηλεμάρκετινγκ, τη γραφιστική, τη λογιστική, την εξυπηρέτηση πελατών, τη μηχανική, τη δημιουργία περιεχομένου και την κατασκευή. Αυτό συνήθως περιλαμβάνει ειδικότητες εκτός από όλες τις θεμελιώδεις λειτουργίες της εταιρείας ή του οργανισμού που προσλαμβάνει.
Μεταξύ των τύπων εξωτερικής ανάθεσης που υπάρχουν είναι: εσωτερικά, αυτό συμβαίνει ιδιαίτερα κατά την ίδρυση της εταιρείας που προσλαμβάνει την εν λόγω υπηρεσία. συν-προμήθεια, αποτελείται από τον ανάδοχο που προσφέρει μια συγκεκριμένη προστιθέμενη αξία στον πελάτη ή τον εργολάβο του, όπως όταν μοιράζεται ο κίνδυνος. Η μετεγκατάσταση ή η υπεράκτια, συμβαίνει όταν οι υπηρεσίες ανατίθενται σε τρίτους που βρίσκονται σε άλλες χώρες, αλλά το κόστος τους είναι χαμηλότερο λόγω της εργατικής νομοθεσίας, μεταξύ άλλων πτυχών. Ο συνεργάτης, εφαρμόστηκε στη χρήση της ικανότητας των λειτουργιών που παράγουν άρθρα ή παρέχουν μια υπηρεσία σε τρίτους. Και τελικά εκτός ιστότοπουΑυτό συμβαίνει όταν η εξωτερική ανάθεση πραγματοποιείται στην ίδια εταιρεία που παρέχει την υπηρεσία ή έχει συνάψει σύμβαση.
