Η λέξη υπεργολαβία, εξωτερική ανάθεση ή εξωτερική ανάθεση είναι γνωστή ως το " συμβόλαιο που συνάπτει μια εταιρεία σε μια άλλη για την εκτέλεση ορισμένων υπηρεσιών, αρχικά ανατεθεί στην πρώτη ". Το outsourcing είναι η ανάπτυξη των οικονομικών των επιχειρήσεων, όπου μια εταιρεία είναι υπεύθυνη για τις διαδικασίες με σκοπό την υλοποίηση των δραστηριοτήτων μιας εξωτερικής εταιρείας, η οποία, επίσης, αφιερωμένη στην παρουσίαση των διαφόρων εξειδικευμένων υπηρεσιών μέσω σύμβασης.
Η εξωτερική ανάθεση μπορεί να προσλάβει μόνο προσωπικό, αλλά τα αγαθά θα παρέχονται από τον καταναλωτή και τις εγκαταστάσεις «υλικού και λογισμικού», ή μπορούν επίσης να προσλάβουν τόσο προσωπικό όσο και πόρους. Από την άλλη πλευρά, μπορεί να ειπωθεί ότι η εταιρεία υπεργολαβίας πρέπει να καταβάλει μέρος του διοικητικού και λειτουργικού ελέγχου της εταιρείας, έτσι ώστε η εταιρεία να μπορεί να κάνει τη δουλειά της εκτός από τους κανονικούς δεσμούς της εταιρείας υπεργολαβίας και των καταναλωτών της. Αυτό περιλαμβάνει επίσης σημαντικό βαθμό αμφίδρομης ανταλλαγής πληροφοριών, συντονισμού και εμπιστοσύνης.
Οι οργανισμοί που παρέχουν αυτές τις υπηρεσίες πιστεύουν ότι η εξωτερική ανάθεση ζητά τη μεταβίβαση της εταιρικής ευθύνης για την επεξεργασία ενός μέρους της επιχείρησης. Στην υπόθεση, το ποσοστό δεν πρέπει να είναι κρίσιμο για τη λειτουργία της εταιρείας, αλλά στην άσκηση δείχνει το αντίθετο. Οι οντότητες προσλαμβάνουν εταιρείες που ειδικεύονται στην υπεργολαβία προκειμένου να παραγγείλουν τη διαχείριση της πιο κατάλληλης επέκτασης
Σε αυτήν την περιοχή μπορείτε να βρείτε την εξωτερική ανάθεση πληροφορικής, τους ανθρώπινους πόρους, τη διαχείριση περιουσιακών στοιχείων και ακινήτων και τη λογιστική. Επειδή οι εταιρείες αναθέτουν επίσης την τεχνική υποστήριξη στον δικαιούχο και την επεξεργασία τηλεφωνικών κλήσεων , κατασκευής και μηχανικής. Αλλά χαρακτηρίζεται επίσης από εξειδίκευση που δεν είναι εσωτερική στον πυρήνα του συμβαλλόμενου οργανισμού.