Η ψυχολογία των καταστάσεων έκτακτης ανάγκης και των καταστροφών είναι ο κλάδος της ψυχολογίας που περιλαμβάνει τη μελέτη της συμπεριφοράς και του τρόπου αντίδρασης ατόμων, ομάδων ή ανθρώπινων ομάδων στις διάφορες φάσεις καταστάσεων έκτακτης ανάγκης ή καταστροφής ».
Ο ψυχολόγος που εργάζεται σε αυτόν τον τομέα σχετίζεται με όλα τα είδη επαγγελματιών, όπως τεχνικούς, γιατρούς, κοινωνικούς λειτουργούς, κοινωνιολόγους, μηχανικούς, οργανισμούς διάσωσης και βοήθειας όπως ο Ερυθρός Σταυρός, η αστυνομία, ο στρατός, η πολιτική άμυνα κ.λπ. Ο νέος κλάδος της ψυχολογίας συνδέεται επίσης στενά με άλλους τομείς της μελέτης της συμπεριφοράς και των διανοητικών διαδικασιών.
Ωστόσο, ένας κίνδυνος μπορεί επίσης να είναι τεχνητός. Για παράδειγμα, ένα άτομο μπορεί να θέσει σε κίνδυνο άλλους ανθρώπους ενώ οδηγεί υπό την επήρεια αλκοόλ ή επιτάχυνσης. Η ψυχολογία της έκτακτης ανάγκης δείχνει πώς, μερικές φορές, η στάση που υιοθετεί ένα άτομο σε μια επικίνδυνη κατάσταση μπορεί να είναι πιο αποφασιστική από την ίδια την κατάσταση.
Η ψυχολογία έκτακτης ανάγκης εξετάζει επίσης πόσα ανθρώπινα ατυχήματα συμβαίνουν μερικές φορές ως αποτέλεσμα εσφαλμένων προσωπικών σφαλμάτων, αποτέλεσμα της έλλειψης προσοχής και συγκέντρωσης λεπτομερώς.
Όταν συμβαίνει μια κατάσταση έκτακτης ανάγκης, είναι απαραίτητο να υπάρχει ένα σύστημα επαγγελματιών που ενεργούν σε αυτήν την κατάσταση έκτακτης ανάγκης για τον μετριασμό των επιπτώσεων της ζημίας. Για παράδειγμα, ενόψει φυσικής καταστροφής, είναι απαραίτητο να υπάρχει μια ψυχολογική ομάδα εξειδικευμένη στη θεραπεία φυσικών καταστροφών, ώστε να βοηθούν τους ανθρώπους να αφομοιώσουν τις πληροφορίες, να μεταδώσουν το μήνυμα με επιμέλεια και να προσφέρουν υποστήριξη. Με αυτόν τον τρόπο, είναι επίσης δυνατό να μειωθούν τα αποτελέσματα ενός πολύ επώδυνου τραύματος.
Είναι σημαντικό να ακολουθείτε τις κανονικές και συστηματοποιημένες οδηγίες, ώστε η επικοινωνία με τα άτομα που εμπλέκονται στην κατάσταση έκτακτης ανάγκης ή το ατύχημα να μπορεί να συντονιστεί μαζί μας και να κατανοήσει τα μηνύματα και τις οδηγίες.
Εάν η επικοινωνία δεν είναι αποτελεσματική σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, ενδέχεται να εμποδίσουμε την εξέλιξη της συναισθηματικής κατάστασης του θύματος, καθυστερώντας την αποκατάσταση της σπασμένης συναισθηματικής ισορροπίας και επιδεινώνοντας την αρχική ψυχολογική διαταραχή.
Η ψυχολογία έκτακτης ανάγκης εξηγεί επίσης ότι είναι πολύ σημαντικό να παρέχονται τα σωστά εργαλεία, ώστε οι άνθρωποι να μπορούν να ενεργούν σε κατάσταση έκτακτης ανάγκης. Για παράδειγμα, διεξάγονται προσομοιώσεις σε πολλά σχολεία για να ενημερώσουν τους μαθητές για το πώς να ενεργήσουν σε περίπτωση πυρκαγιάς για να εκκενώσουν το κτίριο, να δημιουργήσουν τάξη και να ελαχιστοποιήσουν τον κίνδυνο.