Το σύνδρομο Burnout είναι μια ανεπαρκής αντίδραση στο χρόνιο άγχος και χαρακτηρίζεται από την παρουσίαση τριών διαστάσεων μεταξύ των οποίων ξεχωρίζουν: κόπωση ή συναισθηματική εξάντληση, αποπροσωποποίηση ή απάνθρωπος και έλλειψη ή μείωση της προσωπικής ικανοποίησης στο χώρο εργασίας. Το σύνδρομο εξουθένωσης εμφανίζεται σε άτομα που, λόγω της φύσης της εργασίας τους, πρέπει να βρίσκονται σε συχνή και άμεση επαφή με άλλα άτομα, όπως στην περίπτωση των εργαζομένων στον τομέα της υγείας, εκείνων που εργάζονται στον κλάδο της εκπαίδευσης ή μέσα στην κοινωνική σφαίρα.
Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι το σύνδρομο Burnout μπορεί να έχει επιπτώσεις πολύ αρνητική, τόσο το επίπεδο σωματικής και ψυχολογικής. Μεταξύ των πιο κοινών συμπτωμάτων είναι η κατάθλιψη και το άγχος, τα οποία είναι υπεύθυνα για τη συντριπτική πλειοψηφία της αναρρωτικής άδειας.
Το σύνδρομο Burnout παρουσιάζει μια συμπτωματολογία αρκετά παρόμοια με τα συμπτώματα που σχετίζονται γενικά με το εργασιακό άγχος, αλλά παρόλα αυτά, στην περίπτωση του Burnout, η έντασή του μπορεί να αυξηθεί, ειδικά σε οτιδήποτε σχετίζεται με αλλαγές της συμπεριφοράς ή χαρακτήρα. Μεταξύ των οποίων μπορεί να βρεθεί:
- Αλλαγές στην κατάσταση του νου: αυτό είναι ένα από τα πιο χαρακτηριστικά συμπτώματα του συνδρόμου εξουθένωσης. Είναι πολύ κοινό για τον εργαζόμενο σε αυτήν την κατάσταση να γίνεται ευερέθιστος και κακός.
- Υποκίνηση: Το άτομο χάνει όλο τον ενθουσιασμό για τη δουλειά του. Όλοι οι στόχοι και οι στόχοι οδηγούν στην απογοήτευση και τη σκέψη ότι πρέπει να υπομείνετε καταστάσεις υψηλού άγχους μέρα με τη μέρα που υπερβαίνουν τις δυνατότητές τους και κάθε εργάσιμη ημέρα γίνεται ατελείωτη.
- Ψυχική εξάντληση: η σταδιακή φθορά δημιουργεί επαγγελματική εξουθένωση σύνδρομο της αντίστασης πληγείσες αιτίες του στρες μειώνεται, λόγος για τον οποίο με το σώμα κοστίζει όλο και περισσότερη δουλειά να κάνουμε εναντίον τους παράγοντες που προκαλούν το στρες.
Παρά τις προόδους που αναπτύχθηκαν από την έρευνα σε συγκεκριμένους τομείς, ακόμη και σήμερα υπάρχουν διαφορετικές θέσεις σχετικά με τον τύπο παρέμβασης που είναι πιο συνεπής κατά τη διόρθωσή του: είτε μεμονωμένου τύπου, με έμφαση στην ψυχολογική δράση ή κοινωνικός ή οργανωτικός τύπος, που επηρεάζει τις συνθήκες εργασίας.